Termos de Trocas & Devoluções

· Pedidos devolvidos ao remetente com motivo causado por nós (Ex: erro de digitação nossa) serão repostados sem custo adicional para o destinatário.

· Pedidos devolvidos ao remetente com motivo causado pelo destinatário (Ex: Endereço errado, destinatário ausente 3 vezes, sem complemento, mudança e etc) só serão despachados novamente mediantes a pagamento de um novo frete sendo de livre escolha se PAC, SEDEX ou E-SEDEX, pois o fornecimento de informações corretas ou obrigatoriedade de receber a encomenda é de responsabilidade do destinatário.

· Em caso de encomendas violadas ou danificadas (Ex: caixas molhadas, re-embaladas com plastico dos correios, completamente amassadas, abertas entre outros) em seu destino o destinatário deve se recusar a receber a encomenda para que ela volte a nosso escritório e possamos registrar uma reclamação junto aos correios para pedido de reembolso e repostagem do pedido sem custo adicional para o destinatário*.

*em caso de receber a encomenda danificada ou violada a responsabilidade é do destinátário! Por tanto não aceite encomendas nestas condições.